Google Analytics分析访问者(二)

Google Analytics分析中,除了地理分布、新访问与回访者、 语言、移动这几个因素外,还有访问者趋势、访问者忠诚度、网络属性、浏览器功能以及用户指定。接下来就详细介绍下这几个功能的用处。

一、访问者趋势。

这个数据可以跟踪反映网站的访问次数、浏览量、平均浏览量以及网站的跳出率等。这些数据对于跟踪网站流量和用户体验效果来说是非常有用的。在访问次数统计中,可以统计每天、每月的访问人数,以此对比近几个月的流量变化及波动。比如企业网站,周一到周五访问人数就要比周六、周日多,而像购物类的电子商务网站,周末就明显比工作日来的流量多。访问次数并不是指绝对唯一身份访问人数,二者数据从字面就可以看出差别。访问趋势中还包含了浏览量、平均浏览量的数据,这个数据可以统计PV,某种程度上反映网站是否受欢迎,如果平均浏览量只有1左右,那么你得好好改进自己网站的内容了,用更好的内容吸引住访问者。同样地,没有好的内容,访问者也就不肯能在网站停留太长时间,因此跳出率就会变得相当的高。一般情况下,平均网站停留时间低于1分钟的网站,其网站跳出率都会高于80%,这是一个相当被动的数字,这也证明了网站的价值。

二、访问者忠诚度。

衡量一个网站访问者忠诚度可以从四个方面反映:一个是忠诚,一个是新近度,一个是访问时长,另一个是访问深度。Google Analytics会记录下访问者的IP痕迹,如果该IP再次访问被跟踪的网站,那么该访问者就会被记录为重复访问者并记录下重复访问次数,忠诚度也是体验网站粘性的一个参考数值,特别是平均访问时长和访问深度可以从整体上反映用户对网站的粘度。访问深度不难理解,就是一个访问者访问一个网站时浏览了多少个页面,一般只有对自己感兴趣的网站我们才会点击多个页面浏览,而如果大量的访问者只浏览一个页面,那么可以视之为垃圾流量。

三、浏览器功能。

如图所示:

通过浏览器功能,可以分析出用户访问网站时使用的浏览器。无论从IE还是Firefox,都可以分析出网站流量的地域倾向。如果跟踪的是一个中国网站,那么显示出用IE浏览器人多则意味着访客主要来自国内,如果是Chrome最多,则国外访客比中国访问的人数多。这样的推断有什么好处呢?其实可以在网站推广和优化中,侧重优化、推广国内搜索引擎还是国外搜索引擎。

四、网络属性。

网络属性包括服务提供商和主机名两大块,个人觉得没多大价值,除了知道哪个地域服务器访问来源多以外,没有太多的实际价值。

通过分析访问者数据,不仅可以掌握网站的访客动态,也可以为改善网站用户体验提供依据,不断发掘有价值内容,只有这样才能把网站活起来。