集团意识可以说是日本人最具特点的国民性,他们特别注重团队协作。日本企业一个突出的特点是处处强调一个企业就是一个大家庭、一个命运共同体。企业为职工尽心尽力,职工为企业尽职尽责。在这样的大家庭当中,每个成员都是平等的。他们创造了很多规范职工行为、调动职工为维护团队精神而努力的管理思想和 方法。

诸如:提倡“和为贵”的思想,彬彬有礼的言行,实行使职工有归属感的终身雇佣制与年功序列制,激励职工不断进取的选拔人才制度,发动职工献计献策的 提案制度。日本企业的经营者乃至董事会,几乎把职工生活的安定作为维护团队精神的重要内容。例如,企业要裁剪人员,也尽力对职工重新就业负责;凡是能再本 厂安排的,就在内部调动;内部安排不下的,有时连经理、厂长也出面负责联系调动其他企业。

为何如此注重团队精神?就其根源,可以说与其稻作文化紧密联系。因稻作不同于广种薄收、靠天吃饭的旱田耕作,兴修水利、插秧收割等都需要集体劳动和合作,由此形成了农村共同体,产生了集团意识。而其传统的家族制度也是产生其注重团队精神的另一重要原因…

任何企业和家族都应该注重这种团队精神的培养…