如果公司的应收账款出现了问题,那么,应该尽快赶紧的向客户提出付款要求,要求客户尽快付款。越早发现账款出现问题,越早的催款,发生坏账的可能性就越小。

在外贸催款时,有什么技巧呢?

首先,催款要找对的人。Find the right person. 就好像你出去办事,想要事情顺利办理下来,就得找到对的人。谁才是对的人呢?第一,你得找到初始联系人,谁跟你联系,谁下的订单。

找到了初始联系人,直截了当的跟他催款,找到对的人,不要让对方相互推诿,牵着鼻子走。语言方面,催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

第二,在采取催款行动之前,要先摸清楚客户的情况,客户为什么不付款,是因为质量问题,还是客户自身信誉问题,亦或是客户自身财务出现问题。应该针对不同的情况采取不同的策略。

第三:催款要坚忍不拔。催款是一项艰苦但是又漫长的工作,只有坚忍不拔,紧紧的跟着债务人,绝对不能临阵逃脱,如果这样,那你就前功尽弃了。只要见到一丝曙光,就得迎头而上。要学会跟对方诉苦,让客户同情你,给你付款。