Sales 之感悟

销售简言之就是将公司的产品和服务推荐给有需求的用户群体。而在这个过程中,销售人员起到了举足轻重的作用;他搭建了客户和公司内部各个部门之间的沟通桥梁,是企业和客户之间维系良好关系的纽带,同时也是公司长久发展的关键环节;作为一名销售,不可避免的接触各种类型的客户,如何抓住客户的心理,投其所好,满足其需求,从众多同类竞争者中脱颖而出是一名合格销售员必须具备的素质;

此外,销售也是公司形象的缩影,销售的方方面面,举手投足都代表着公司,所以销售的仪表、观察和反应能力、语言表达能力以及自我控制能力都在潜移默化的感染着客户,让客户决定是否接受我们提供的产品和服务。

对于新的岗位,在今后长期实战中最有可能用到的渠道包括:

1. 借助网络平台营销(例如:Elance, Odesk, Proz, Freelancer 等);

2. 通过邮件进行营销(通过收集或购买邮件地址的方式对有需要的人群展开邮件营销);

3. 实地找客户;作为翻译公司,我们需要确定哪种类型的人需要翻译服务。总的来说应该是高收入群体或者大学及其研发机构(公务员、白领阶层、教育人士);实际生活中在这些场所可以接触到最佳的需求点:机场和飞机票待办机构、旅游公司和旅行社、涉外机构和经济技术开发区、高科技产业园区、大学和科研所、高档宾馆、商务中心、新闻传媒和出版发行机构、高端社区和娱乐会所、高铁地铁高端运输工具、网络媒体、应用程序等等;

4. 通过广播、杂志、广告、报纸等媒介进行营销;

5. 凭借公司的网站,通过网络门户与客户对外宣传,建立客户关系;

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