Entries by Mickey.li

Case Study-Re-design 1 Web Page

Circumspection is really very important in our work. We must wholly understand what our client need and their requirements. In the project ‘Re-design 1 Web Page’, we met this situation and cost more time and money to finish it. The client actually need the pages as below: On page step 1 of 2 NOTE: The […]

Practical Telephone Terminology

Practical Telephone Terminology Native English is a professional language. This means that a good command of ordinary English does not automatically make a student proficient in native English. A command of English is not just a desirable academic skill. It has become an absolute ‘must’ for today’s business professionals working in internationally orientated environments. When […]

Means of customer mediation

During this period, we once nearly loose this client because of the poor quality of our services. I tried out to get him back and gain his trust again. At the beginning the client even said like that: Thank you for sending the six images but I am sorry but they do not look at […]

Walk only to find that I’ve come a long way so far

From all the places where I’ve gone and people I’ve met told me the way I work with people and the way I see my purpose in the world. Up to now from I joined CCJK, in some little cases I found that there are due to have some reasons why some countries can been […]

Case study-Book Design

Case study-Book Design In the project Book Design, what most impressed me is service attitude! For all the patience and resolve I paid, I earned my customer’s trust and support not only on this work but also other projects. At the first begging, I’m not very familiar with the details of this job as this […]

Case Summer Jasmine 2

Summer Jasmine2 In this project, it’s really a tough and long process. I met several problems and get stuck many times. But I still precious this experience as I learned a lot from it. As the design process finished, what really hard is the IT part. As I am not majored in IT and do […]

Case Study_Summer Jasmine

Summer Jasmine In this project, it’s really a tough and long process. I met several problems and get stuck many times. But I still precious this experience as I learned a lot from it. Here I want to share it with all of you. At the past period of this design project, our client said […]

As a Sale

As a sale Sales, a group of people who create, community and manage the business relationship with the client in order to bring large benefit to enterprises. During my time as a sale, I’ve learned a lot in my daily work. 1. You have to stand in the position of the customer and consider things […]

受到冲击的人生观

国别不同,政策体制肯定是不一样,我们不应无理的要求或质疑什么。但是,接触的越多,便与从小感受到的这种思想碰撞的火花越大。 前几天无意中看到一个腾讯新闻弹出的小窗口,说的是习主席在某个城市自己“亲自”排队,“亲自”掏钱,“亲自”买包子吃。我当时就很奇怪,是个生活能力无障碍、自理能力正常的人,为什么不能自己去排队买个包子?!这需要很大惊小怪的专门出一个报道来宣传?! 作为一个中国人,如果你能有一张和主席、总理、哪怕就是省长、市长的合照,那都是无上的荣耀。因为这些政要多数人可能一生都无法见到,哪怕是远远的撇上一眼。这跟国外不一样。就如在泰国的曼谷,在市中心最大的一个plaza购物的话,运气好你是可以遇到泰国皇室的公主的。因为这家百货就是公主名下的资产,公主来到商场,会感谢民众在这里购物,谢谢大家的支持。(虽然我没遇到) 国家领导,虽不是我们民众推选出来的,但是他们的本职就应该是为人民、为大众而服务的。为民而战,才是一个国家政要该有的觉悟。我们不要求能够在大街上遇到他们,不要求在跟他们要合照的时候他们摆出最动人的姿势,只希望能够让民众感受到最真实的生活改善。 水能载舟亦能覆舟,力量总是伴随着一定的风险。民富国才能强,打个风趣的例子,就算国家没钱筹备军务资源,只要国家每个民众捐出1%的个人资产,都能够让国家造出好几艘航母的程度,这样,还有谁敢看轻了中国?!你们觉得呢?

屌丝与屁民

说一说在我出国回来的路上遇到的一个法兰西小哥吧。在飞机上,他跟我与朋友非常欢快的讲了他的兴趣与现在的职业。 小哥很阳光豪爽,交谈过程中总是笑着,说到高兴处总是配着夸张的手势,但却不令人讨厌。小哥喜欢骑自行车,从7岁开始骑到现在,山地的、越野的、专业的非专业的都非常了解,一说就听不下来。现在,小哥有这一家自己的自行车店,偶尔有顾客上门也会帮忙修修车。 从后来的交流中了解到,小哥也是大学生毕业,在一次偶然机会中想来马来西亚旅游,没几天便背着行囊来到了这个天空幽蓝广阔满是椰子树的国度。我们之后问他,大学毕业之后去开店,父母会同意吗?小哥诧异,说为什么不同意? 在中国,自行车顶多就是一个代步工具,几乎没有人去研究,去探索它。据我个人的了解,中国在世界级自行车赛上的成绩也并不突出。中国的思想,打压的是创新与兴趣这致使了中国即使有这样有梦的青年,也会在别人笑话他们不现实之前,进行自我嘲讽,或者把梦一直藏在心里。 很多有理想的青年,在这个社会,不能说,也不敢说。他们期待一个热烈的回应,却处处遇到冰冷的墙壁,久而久之,只好把一团火在心里紧紧捂着,直到某天,那火苗也逐渐熄灭。很多青年开始贬低自己,开始自称“屌丝”、“屁民”来保护自己,“Laugh at yourself before others have a chance to do so”,反映出一个非常残忍的社会现实。 作为一个大国当中的小小民众,左右不了国家思想政策,只希望能在这庸庸碌碌的社会中,能多几个倾听这些国家未来力量心底最美、最伟大的观点,不要让他们的想法还没出发,便死在别人的冷漠和嘲笑中。

驾驭人性的管理者

富兰克林•德拉诺•罗斯福是美国历史上唯一一位残障总统,却拥有超人般的乐观与激情。对他来说,管理已成为驾驭,轮椅上谈笑风生的罗斯福运筹帷幄着曾经的时代,是美国20世纪最牛的统帅,没有之一。 坚定的信念,达观的态度,真诚的奉献和敢于尝试一切的勇气,是领袖人物的正能量。优秀的管理者总是喜欢大胆尝试一切方法来为大多数人争取利益,只有不权衡个人利益的领导者,才能做到在变革中的无所畏惧,对未来充满信心,才能顾带动人们的激情和勇气。 资源合理配置,是有效管理的前提,将各种人才、各种情势和看似不相关的事物有机组合起来,择机而动,有时候能达到出人意料的效果。而且管理目标的达成,若是逆势而作便增加艰苦,顺势操盘才能事半功倍。对管理者而言,运筹帷幄是万事俱备,自创东风。 洞悉人性。懂得倾听,是心灵互通的前提,有了心与心的贴近,才有人与人的信任。组织中的个体对管理者的信任,在很大程度上影响管理的效果和效率,甚至决定组织目标的成败。优秀的管理者,眼里看到的是现金流、人才库;顶尖的管理者,眼睛会看到人心深处。人们需要被尊重、被肯定和善意的对待。 高端管理离不开沟通。人际关系和组织关系中,优先表示沟通意愿的一方往往占据主动,这种主动越出乎对方意料,越容易打动人,由此而做到驾驭人性的管理者。

商业模式创新的力量

商业模式创新的力量 首先给大家看一个案例吧,这样会更好的理解标题的含义。相信不少人都有搭乘过飞机的经验,我们知道,通常下飞机之后还要再搭乘另一种交通工具才能到达目的地。在四川成都机场有个很特别的景象,机场外停了百部休旅车,写着“免费接送”。看到这里大家不禁会觉得这有些亏本经营,但事实却是四川航空不仅免费接送,还提供机票五折优惠,却为其带来上亿利润。 在此先让我给你算一笔账:四川航空公司一次性从风行汽车订购150台风行菱智MPV,原价一台14.8万,却以9万元的价格集中购买,而他们提供给风行汽车的条件便是,司机载客途中提供乘客关于这台车子的详细介绍。每一部车可载7人,以每天三趟计算,150辆车,带来的广告受众人群数是7*6*365*150,超过了200万的群体。 那么关于司机问题呢?社会中不难找到有很一部分相当出租车司机,却畏于那笔和轿车差不多费用的保证金,而他们只有车子的使用权。而雇佣他们,四川航空以17.8万的价格出售给这些准司机,告诉他们,只要每载一个乘客,就付给司机25块人民币。于是四川航空立马进账1320万人民币:(17.8万-9万)*150台车=1320万。对司机而言,不仅有稳定的客户源,这17.8万里还包含了特许经营费用,管理费用,为什么不选择他? 接下来,四川航空退出只要购买五折票价以上的机票,就送免费市区接送,如此一来,整个资源整合的商业模式就形成了。这对于乘客而言,省了150元左右到市区的车费,划算!对风行而言,虽低价出售车子,却多了150个那个业务员帮他们卖车子,还剩下了一笔广告费,划算!对司机而言,获得稳定收入来源,划算!而对四川航空来说,这150台印有“免费接送”字样的车子每天在市区到处跑来跑去,不仅无形中达到了宣传效果,更是在与车商签约有效期过了之后开始酌收广告费。 所以,从以上不难看出最大的受益者是谁。北京大学实践家商业模式研究中心指出,老板的任务不是自己在舞台表演,而是编织这天罗地网,让更多的人去上面表演。任何人上去表演,老板都可以抽成。 一套好的商业模式是多赢的,在四川航空中,四方的利益都得到了照顾,各取所需。总之,使企业价值最大化,在企业价值最大化过程中为所有的企业利润相关者提供服务,通过提供服务让他们给企业带来业务。商业模式的创新,就是拥有这么神奇的力量!