市场和销售两部门如何配合

市场和销售两部门如何配合

公司的营销工作要想做的好,不仅仅单纯依靠领导和核心骨干的积极努力,必须使市场和销售两部门通力合作,互相配合和互相支持,所以应使两个部门之间的工作街接紧密,沟通顺畅,避免出现相互拆台,相互推诿,相互扯皮的现象。为了更好促进公司发展,两个部门负责人应相互配合,根据之前工作经验和对部门同事的仔细观察,特别总结了以下几点:

一、所谓没有规矩不成方圆,相关负责人应明确各部门的职能和职责以及具体的岗位和工作内容,有必要编订部门说明书及相应的工作手册;制定及实施市场广告推广活动和公关活动;实施品牌规划和品牌的形象建设。

二、制定制度,制定相关工作的各项工作流程及编制工作流程图表;建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析;制定产品企划策略。

三、相互沟通,积极配合,各部门应积极主动沟通,实现数据共享,相互配合;

四、人人平等,合理竞争,完善和强化对部门和相关岗位的工作考核和评估及激励机制;

五、发现优秀人才,并让优秀的人才担任部门的领导职务,培养优秀和合作的团队精神;

六、条件合适时,让两部门的人互相轮岗。使彼此了解对方的工作内容和流程, 进行相应的大小会议。

市场针对销售部提出方案:

a 计划的跟进。

b 相关活动计划及安排。检查及沟通市场状况。

c 年、季度、月销售目标制定。

d 区域销售状况。

e 客户反馈。

市场与销售两部门应积极主动配合,相互沟通,共同成长。

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